Amour No.51

數僅為 61% ,顯示台灣市場信用保障保險的 推廣仍有很大空間。 另一方面,台灣受訪者評價房貸壽險的性 價比分數也優於日韓,但是實際投保過房貸 壽險的比例僅 26 %,遠低於日本的 53% 及全 球平均 42% 。觀察日本市場,許多銀行將房 貸壽險納為房貸服務之一,主動提供給借款 人因意外疾病死亡時,貸款餘額可以直接一 筆勾銷的推廣模式,是日本房貸壽險普及率 稱霸亞洲之主因。 國立政治大學風險管理與保險學系系主任 彭金隆指出,國人普遍擔心還款問題,但購 買房貸壽險只占 26% ,凸顯出除了信用保障 保險有待加強推廣,應協助民眾建立保險轉 移借款風險概念外,亦可以借鏡日本,研究 相關配套法令及更有效的推廣模式,讓信用 保障保險更普及化,消費者得以享有更周延 的保障。 健保滿意度高 投保健康險意願也高 國人持有保單雖已稱冠全球,不過還是希 望投保更多。該項調查顯示,台灣受訪者願 意透過購買保險防範風險的比例,高於亞洲 國家平均,最希望對抗的風險依序是「住院 治療」、「身故」及「罹患重疾」,都高於 亞洲平均值。 此外,台灣健保令全球稱羨,該調查也顯 示台灣受訪者對「健保品質」感到滿意,比 例高達 87% 。儘管如此,台灣受訪者仍表示, 會優先考慮購買「重大疾病/癌症保險」、 「住院醫療險」和「意外險」。 彭金隆認為,台灣人雖然滿意健保,仍覺 在重大疾病、癌症、住院等項目需要更多保 障,此矛盾顯示,國人對於健保未來所提供 保障仍存有不確定性,也顯示受訪者對這類 保障需求仍然強勁。 該分調查中也特別針對台灣受訪者詢問新 形態保險,發現國人最想買的新型態商品依 序為「長期照護保險」、「旅遊平安險」、「智 慧居家保險」,反映出台灣老年照顧需求增 加、旅遊消費行為改變,及對數位智慧家庭 趨勢感到興趣。 法國巴黎人壽台灣分公司總經理戴朝暉表 示,這分調查報告反映出台灣整體面臨的現 況,法國巴黎人壽將會研發提供消費者所需 的保障服務內容,同時協助推廣好的保險觀 念,以期讓保障型保險能幫助更多消費者對 抗生活中的種種不確定。 14

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